Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Rastové Jadro Consulting s.r.o., so sídlom Mlynské nivy 12, Tower 1, 14. poschodie, 821 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 53678124 (ďalej len "Poskytovateľ") a každou osobou, ktorá pristupuje na webovú stránku www.rastovejadro.sk alebo využíva poradenské služby Poskytovateľa (ďalej len "Užívateľ" alebo "Objednávateľ").
1. Rozsah a povaha služieb
Poskytovateľ je odborným konzultačným centrom, ktoré sa špecializuje na strategické plánovanie, audit firemných procesov, finančné modelovanie a mentoring pre podnikateľov. Všetky informácie, návody a odporúčania zverejnené na webovej stránke (najmä v sekcii Blog) majú informatívny charakter. Hoci vynakladáme maximálne úsilie na zabezpečenie správnosti a aktuálnosti obsahu, tento obsah nenahrádza individuálne odborné poradenstvo a Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za jeho aplikáciu Užívateľom bez predchádzajúcej konzultácie.
2. Objednávanie služieb a zmluvný vzťah
K nadviazaniu zmluvného vzťahu dochádza až po písomnom (e-mailovom) potvrdení konkrétnej objednávky alebo cenovej ponuky oboma stranami. Zaslanie dopytu cez kontaktný formulár sa považuje za nezáväzný dopyt. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služieb, ak je dopyt v rozpore s etickými hodnotami spoločnosti alebo ak nie je v kapacitných možnostiach tímu. Každý projekt je riešený individuálne na základe špecifických potrieb Objednávateľa, pričom pred začatím prác je jasne definovaný rozsah, časový harmonogram a odmena Poskytovateľa.
3. Platobné podmienky a fakturácia
Ceny za služby sú stanovené individuálne v cenovej ponuke. Poskytovateľ je registrovaným platcom DPH. Štandardná lehota splatnosti faktúr je 7 kalendárnych dní od ich vystavenia. Pri rozsiahlejších projektoch, ako sú hĺbkové audity procesov alebo dlhodobé mentoringové programy, môže Poskytovateľ požadovať úhradu zálohovej faktúry vo výške 50 % z celkovej ceny pred začatím realizácie. V prípade omeškania s platbou si Poskytovateľ vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služieb až do úplného vyrovnania záväzkov.
4. Zodpovednosť a výsledky podnikania
Poskytovateľ sa zaväzuje vykonávať služby s odbornou starostlivosťou. Podnikanie je však spojené s vonkajšími trhovými a ekonomickými rizikami, ktoré Poskytovateľ nemôže ovplyvniť. Úspech navrhovaných stratégií a ich reálny dopad na hospodárenie Objednávateľa závisí od ich disciplinovanej implementácie manažmentom Objednávateľa. Poskytovateľ preto nezodpovedá za prípadný ušlý zisk, finančné straty alebo iné nepriame škody vzniknuté v súvislosti s poskytnutým poradenstvom alebo obsahom na webovej stránke. Žiadna z našich rád nesmie byť vnímaná ako "garancia úspechu" bez vlastného pričinenia podnikateľa.
5. Ochrana duševného vlastníctva
Celý obsah webovej stránky www.rastovejadro.sk, vrátane textov, článkov, metodík, grafických návrhov, loga a výukových materiálov, je duševným vlastníctvom spoločnosti Rastové Jadro Consulting s.r.o. a je chránený autorským zákonom Slovenskej republiky. Akékoľvek kopírovanie, šírenie, úprava alebo komerčné využívanie tohto obsahu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa je prísne zakázané. Objednávateľ služieb získava právo využívať odovzdané výstupy (napr. auditné správy, strategické plány) výlučne pre vnútorné potreby svojej firmy a nie je oprávnený ich ďalej predávať alebo šíriť bez súhlasu.
6. Mlčanlivosť (NDA) a diskrétnosť
Dôvera je základom našej spolupráce. Obe strany sa zaväzujú zachovávať prísnu mlčanlivosť o všetkých informáciách dôvernej povahy, ktoré získali počas trvania spolupráce. Ide najmä o obchodné tajomstvo, finančné ukazovatele, interné procesy, zoznamy zákazníkov a unikátne know-how. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj po ukončení zmluvného vzťahu. Na žiadosť Objednávateľa pred začatím hĺbkového auditu podpíšeme samostatnú dohodu o mlčanlivosti (Non-Disclosure Agreement).
7. Odstúpenie od zmluvy a riešenie sporov
Objednávateľ má právo odstúpiť od zmluvy pred jej ukončením po vyrovnaní nákladov za už vykonané práce. Termíny dohodnutých konzultácií je možné zmeniť najneskôr 24 hodín vopred. Právne vzťahy vznikajúce podľa týchto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, konkrétne Obchodným zákonníkom. Všetky spory sa strany zaväzujú riešiť prednostne cestou zmieru a vzájomnej dohody. Ak dohoda nie je možná, príslušným súdom na riešenie sporov je Okresný súd Bratislava I.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od 30. marca 2026. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu, pričom aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto adrese.